广东省作为我国的经济大省，其税收工作的重要性不言而喻，广东省国家税务局在保障税收收入、优化税收环境、服务经济社会发展等方面发挥着举足轻重的作用，本文旨在介绍广东省国家税务局在税收征管与公共服务方面的实践与成效。

广东省国家税务局概述

广东省国家税务局是广东省税收工作的主管部门，负责全省增值税、消费税、企业所得税等税种的征收管理工作，其下设多个地市级国税局，形成了较为完善的税收征管体系。

税收征管实践

1、税收征收信息化

广东省国家税务局积极推进税收征收信息化，实现了税收征管的数字化、网络化、智能化，通过电子税务局、网上申报等平台，为企业提供便捷、高效的税收服务，降低了企业的办税成本。

2、风险管理精细化

广东省国家税务局通过建立税收风险管理模型，对税收风险进行精细化识别、评估、应对，有效提高了税收征管的效率和质量，加大对违法行为的打击力度，维护了税收法律的严肃性。

3、纳税服务优化

广东省国家税务局致力于优化纳税服务，通过简化办税流程、缩短办税时间、提高办税效率等措施，为纳税人提供了更加便捷、高效的税收服务，积极开展税收政策宣传，帮助纳税人了解税收政策，提高纳税人的税法遵从度。

公共服务成果

1、助力经济社会发展

广东省国家税务局通过优化税收环境，为企业提供了良好的发展平台，在疫情期间，积极落实税收优惠政策，为企业减轻负担，助力企业复工复产，加大对新兴产业的支持力度，推动广东省经济的高质量发展。

2、税收宣传与教育

广东省国家税务局高度重视税收宣传与教育，通过各种渠道普及税收知识，提高公众的税收意识，通过开展税收宣传月、税法讲座等活动，增强公众的税法遵从度，营造良好的税收氛围。

3、社会责任履行

广东省国家税务局积极履行社会责任，参与社会公益事业，在扶贫攻坚、抗击疫情等方面发挥了积极作用，展现了税务部门的良好形象。

面临的挑战与对策

1、挑战：税收征管难度加大

随着经济社会的发展，税收征管面临着越来越多的挑战，企业需要更加精细化的服务，跨境贸易、电子商务等新兴领域对税收征管提出了更高的要求。

对策：加强信息化建设，提高税收征管的智能化水平；加强人才培养，提高税务人员的专业素质；加强与相关部门的协作，形成税收征管的合力。

2、挑战：纳税服务需求多样化

随着企业的发展和公众素质的提高，纳税服务需求呈现出多样化的趋势，企业需要更加便捷、高效的税收服务，公众对税收政策了解的需求也在增加。

对策：进一步优化纳税服务，简化办税流程，提高办税效率；加强税收政策宣传，普及税收知识，提高公众的税法遵从度；加强与企业沟通，了解企业需求，提供针对性的服务。

广东省国家税务局在税收征管与公共服务方面取得了显著成绩，为广东省经济社会发展做出了重要贡献，面对未来挑战，广东省国家税务局将继续推进信息化建设、优化纳税服务、加强风险管理等方面的工作，为广东省经济社会发展提供更加坚实的税收保障。